bunq первым в Европе использует ИИ для банкинга
Европейские страны считаются довольно консервативными с точки зрения внедрения инноваций. Однако за последние годы произошел значительный прогресс, в том числе в сфере финтеха. Важным событием стала интеграция функций Mastercard в сервис банка bunq.
Особенности сотрудничества компаний
bunq представляет собой первый в Европе необанк. Проект разработан в Нидерландах и осуществляет деятельность на территории 30 стран ЕС. Летом 2024 года он запустил открытый банкинг с платежной системой Mastercard. Новая услуга позволяет клиентам:
- отслеживать расходы по всем используемым счетам;
- упростить управление финансовыми операциями;
- эффективно контролировать затраты и начисления средств.
Кроме того, сотрудничество между компаниями является важным этапом развития финтех-сферы в Европе. Это способствует расширению возможностей открытого банкинга в регионе.
В рамках сотрудничества bunq интегрировал в свой сервис платформу Mastercard. С ее помощью клиенты могут добавлять в приложение счета, открытые в других банках. Такое нововведение позволяет отслеживать финансовые операции, независимо от того, через какой банк они осуществляются.
Функционал доступен для всех клиентов bunq, количество регистраций которых составляет около 12,5 миллиона. Помимо интегрированной платформы, финтех предлагает собственного ИИ-помощника Finn. Робот информирует пользователей о состоянии счетов и транзакциях, в том числе из других банков. Он также предоставляет разнообразную информацию о расходах и доходах. Причем у ассистента можно запросить данные за любой период времени.
Преимущества нововведения
Следует отметить, что использование искусственного интеллекта для открытого банкинга — новое явление для Европы. bunq стал первым финансовым учреждением, которое внедрило инновации в свои процессы. Изначально сервис был доступен в Германии, Нидерландах и Франции. Однако вскоре им смогут воспользоваться клиенты из других европейских государств. Кроме того, bunq планирует расширять свою деятельность в регионе, и сотрудничество с Mastercard — отличный шаг для этого.
Представитель платежной системы Барт Уиллер отзывается о начале партнерства крайне позитивно. По его мнению, bunq имеет огромный потенциал для развития финтех-услуг. Кроме того, использование ИИ в открытом банкинге поможет значительно улучшить пользовательский опыт. Это, в свою очередь, повышает конкурентоспособность bunq и его позиции на рынке. Интеграция платформы уже принесла результат. Всего через 2 недели после запуска bunq отметил повышение активности среди пользователей. Они стали чаще использовать приложение и проверять состояние счета.
Для Mastercard сотрудничество с необанком также имеет свои преимущества. За счет этого платежная система намерена масштабировать свою деятельность в регионе. Помимо этого, партнерство способствует расширению глобальной сети открытого банкинга.
