Cluby планирует сделать доступным приложение для большего количества клиентов
Стартап Cluby из Хельсинки привлек 2,9 млн евро на развитие своей платформы для ресторанов. Компания предлагает универсальный цифровой продукт для сферы питания. С его помощью заведения могут коммуницировать с клиентами, управлять цифровыми товарами и программами лояльности.
Компания получила средства в рамках процедуры стартового финансирования. Цель — расширить функционал платформы и сделать ее доступной для большего количества кафе и ресторанов. Главным инвестором стала компания Vendep Capital. Также в раунде приняли участие сами учредители стартапа и один из основателей сервиса Wolt. Всего за время существования проекту удалось получить 3,2 млн евро.
Преимущества платформы
Cluby работает на рынке с 2018 года. Стартап основали три предпринимателя. На данный момент в компании работают 12 человек.
Разработка стартапа стала крайне актуальной в период пандемии. Тогда сфера обслуживания остро нуждалась в цифровизации. Только таким способом рестораны могли сохранить деятельность в условиях карантинных ограничений. В результате индустрия получила разнообразные инструменты для оптимизации обслуживания клиентов. Речь идет о сервисах бронирования столиков или доставки еды. Первыми свои приложения создали крупные ресторанные сети. Однако для небольших заведений разработка продукта является довольно дорогостоящей. Для них Cluby предлагает доступную альтернативу — универсальную платформу для связи с клиентами. Она подходит для кафе, ресторанов, ночных клубов и предлагает широкий спектр услуг:
- возможность связи с посетителями;
- продажа ежемесячных подписок;
- управление программой лояльности;
- сопровождение VIP-клиентов;
- создание маркетинговых кампаний для стимулирования повторных посещений и покупок.
Эти и другие функции доступны в одном удобном приложении. Более того, это полезно не только бизнесу, но и потребителям. Через приложение пользователи могут связаться с несколькими заведениями и следить за их акциями и предложениями.
Планы по развитию бизнеса
По словам Калле Экка, соучредителя стартапа, компания заметила необходимость в подобном решении еще 5 лет назад. Команда работала над идеей, однако пандемия замедлила процесс запуска. Несколько лет стартап совершенствовал свой продукт в сотрудничестве с несколькими ресторанами.
В 2023 году руководство стартапа приняло решение масштабироваться и начало активно подключать новые заведения. Сейчас платформа включает в себя множество ресторанов и кафе, а сама компания стремительно развивается:
- годовой темп роста бизнеса в 2023 году более чем в пять раз превысил показатели 2022-го;
- приложение загрузили более 100 тысяч пользователей;
- около 500 ресторанов и кафе зарегистрировались на платформе.
Привлеченные средства помогут Cluby ускорить выход на рынки других стран. Пока продукт стартапа доступен только в Финляндии. Компания придерживается амбициозных планов завоевать лидерство в своем секторе на территории Европы.
